Документация

Рабочие пространства

Workspaces позволяют разделить мониторинг на изолированные пространства. Каждое пространство имеет свои мониторы, оповещения, инциденты и статус-страницы.

Увеличить

Когда использовать

Возможности

Полная изоляция

Мониторы, оповещения и инциденты не пересекаются между пространствами.

Быстрое переключение

Переключайтесь между пространствами одним кликом в боковом меню.

Пространство по умолчанию

Установите пространство, которое будет открываться при входе.

Как создать

1. Нажмите на название текущего пространства в боковом меню
2. Выберите «Управление пространствами»
3. Нажмите «Добавить рабочее пространство»
4. Введите название и описание
5. Переключитесь на новое пространство и добавьте мониторы

Экспорт и импорт мониторов (CSV)

Страница рабочих пространств — это ещё и место для бэкапа и миграции мониторов:

• Экспорт мониторов (кнопка в шапке) — скачивает все мониторы из всех ваших пространств одним CSV-файлом. Иконка скачивания на карточке выгружает только это пространство. Доступно любой роли, включая наблюдателей; секретные поля (пароли, токены) никогда не выгружаются.
• Импорт мониторов (кнопка в шапке) — открывает диалог импорта. Перетащите CSV (или выберите файл), укажите цель — конкретное пространство или маршрутизацию по колонке workspace из файла — и диалог сразу покажет предпросмотр: какие строки будут созданы, какие пропущены как дубликаты, какие упадут и почему. Ничего не создаётся, пока вы не подтвердите.

Файлы UptimeRobot (bulk-upload шаблон), StatusCake (Export Settings) и HetrixTools принимаются как есть — без переименования колонок. Обязательна только колонка url. Для импорта нужна роль владельца или редактора в целевом пространстве; до 500 строк / 1 МБ на файл. Если часть строк упала — «Скачать строки с ошибками» отдаст только их с причинами: исправьте и загрузите снова. Детали и API-эндпоинты: Справочник API.

Команда и совместный доступ

Поделитесь пространством с коллегами, чтобы вести мониторинг вместе. Доступно на всех планах, включая бесплатный.

Все работают в рамках лимитов плана владельца пространства — коллега на бесплатном плане действует в пределах ваших квот на мониторы и оповещения, пока находится в вашем пространстве.

Увеличить

Сколько человек можно добавить

Владелец занимает одно место. Невыданные приглашения тоже держат место, пока их не примут, не отзовут или пока они не истекут.

Роли

Оповещения персональны — каждый участник настраивает и получает свои уведомления, и никто не видит чужие оповещения.

Heartbeat-мониторы подчиняются тем же ролям: наблюдатель их видит, редактор создаёт, правит, ставит на паузу и удаляет.

Как добавить пользователя

1. Откройте выбор пространства в боковом меню, затем «Управление пространствами».
2. На пространстве, которым вы владеете, нажмите иконку участников (👥).
3. Нажмите «Пригласить участника», выберите роль и один из двух способов.

По email — если у коллеги уже есть аккаунт PingZen на этот адрес. Доступ появляется сразу.

Письмо приглашённому мы не отправляем — предупредите его сами, иначе он просто не заметит новое пространство в переключателе.

По ссылке — если аккаунта ещё нет или вы не знаете, на какой email он зарегистрирован. PingZen выдаст одноразовую ссылку на 14 дней — отправьте её любым мессенджером. Коллега войдёт через email, Google, Яндекс или Telegram, подтвердит присоединение на открывшемся экране — и окажется в пространстве. Ссылка показывается один раз, скопируйте её сразу.

Удаление участника и отзыв приглашения

Удалите участника в том же диалоге. Доступ отзывается мгновенно, а все оповещения, созданные им в этом пространстве, деактивируются.

Неиспользованную ссылку-приглашение можно отозвать там же — она сразу перестаёт работать и освобождает место.

API рабочих пространств

Управляйте пространствами через REST API.