Скачать SLA-отчёт по любому монитору

Скачивать 90-дневный SLA-отчёт с публичной статус-страницы посетители уже могли. Не хватало того же для отдельного монитора — прямо из дашборда, без настройки статус-страницы и без отчётов по расписанию на почту.

Теперь у каждого монитора есть кнопка «Скачать отчёт».

Где кнопка

Она там, где вы и так управляете мониторами:

• На странице монитора — в шапке, рядом с «Редактировать», «Проверить» и «Пауза». Период берётся из текущего диапазона страницы: смотрите 7 дней — отчёт по умолчанию за 7 дней.
• В списке мониторов — первый значок действий у каждого монитора, и в виде карточек (сетка), и в виде таблицы (список). Один клик прямо из обзора, без захода в монитор.

Оба варианта открывают одно небольшое окно: выберите 24 часа / 7 дней / 30 дней, выберите PDF или CSV, нажмите «Скачать». Файл называется sla_report_<монитор>_<дата> — папка-архив сортируется сама.

Что внутри

Отчёт — это полная SLA-картина монитора за период:

• Аптайм и рейтинг «девяток», количество успешных и неуспешных проверок
• MTTR и MTBF — как долго длятся сбои и как часто случаются
• Задержка — P50 / P90 / P95 / P99, а также среднее, минимум и максимум
• Инциденты — начало, длительность и причина каждого сбоя
• Бюджет ошибок — если задана цель SLO, сколько простоя израсходовано
• Время в объявленных окнах обслуживания исключается из аптайма — так и должна считаться SLA-математика

Отчёт строится из тех же данных, что показывает страница монитора, поэтому документ и дашборд не расходятся.

PDF — для людей, CSV — для таблиц

• PDF — оформленная версия: отдать клиенту или вложить в постмортем.
• CSV — те же цифры в виде строк, готовые для таблицы. Ячейки экранируются, поэтому монитор с именем =cmd() не превратится в живую формулу при открытии файла.

Что когда использовать

• «Скачать отчёт» (это) — по запросу, прямо сейчас, по одному монитору.
• SLA-отчёт со статус-страницы — публичный, без аккаунта, за 90 дней, для тех, кто следит за вашей статус-страницей.
• Отчёты по расписанию — те же метрики на почту ежедневно, еженедельно или ежемесячно.

Подробности — в документации по SLA-отчётам.